News und Ad-hoc-Mitteilungen

Hier finden Sie die aktuellen News und Ad-hoc-Mitteilungen sowie Aktien Researches & Interviews der 11880 Solutions-Gruppe.

News und Ad-hoc-Mitteilungen

Hier können Sie sich die aktuellen News und Ad-hoc-Mitteilungen der 11880 Solutions Gruppe online ansehen oder herunterladen.

Essen, 27. Juli 2026 – Die 11880 Solutions AG hat ihren Sekretariatsservice erweitert und schafft damit eine spürbare Entlastung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Im Zentrum stehen ein zuverlässiges Handling eingehender Anrufe, flexible Modelle für saisonale Spitzen und eine moderne technische Infrastruktur.

 

„Nach der Einführung unseres Sprachbots vor rund zwei Jahren erleben wir bei unseren KMU-Kunden eine wachsende Sehnsucht nach echten Menschen im Kundenservice“, erklärt Martin Walter, Vorstandsvorsitzender der 11880 Solutions AG. „Mit dem Ausbau unseres Sekretariatsservices bieten wir genau diese Kombination aus Effizienz und persönlicher Betreuung und verschaffen unseren Kunden mehr Zeit für ihr Kerngeschäft.“

 

Zu den zentralen Neuerungen gehört ein neu entwickelter Kundenbereich, der es Unternehmern ermöglicht, ihren Service individuell und flexibel zu steuern. Hier lassen sich beispielsweise Anrufregeln definieren, Gesprächsleitfäden hinterlegen oder Weiterleitungen und Dokumentationsanforderungen bedürfnisgerecht konfigurieren.

 

Ergänzend dazu führt 11880 Solutions ein neues Flex-Paket ein, das monatlich kündbare Laufzeiten bietet. Damit können Unternehmen beispielsweise auf saisonale Schwankungen oder kurzfristige personelle Engpässe reagieren und ihren Kundenservice bedarfsgerecht skalieren. Auch technologisch wurde der Service umfassend weiterentwickelt: Eine moderne Infrastruktur sorgt für hohe Geschwindigkeit, Stabilität und eine besonders benutzerfreundliche Oberfläche.

 

Mit dem erweiterten Sekretariatsservice unterstreicht die 11880 Solutions AG ihren Anspruch, digitale Lösungen mit persönlicher Erfahrung und hoher Servicequalität zu verbinden.

KI-gestützte Anbietersuche jetzt auf zwei führenden Plattformen verfügbar
Essen, 20. Juli 2026 – Die 11880 Solutions AG treibt die Integration ihrer Bewertungsplattform werkenntdenBESTEN in generative KI-Systeme weiter voran: Nach dem erfolgreichen Start in ChatGPT ist der KI-Assistent ab sofort auch für Claude (Anthropic) verfügbar. Damit ist werkenntdenBESTEN auf zwei der weltweit führenden KI-Plattformen präsent und reagiert gezielt auf das sich wandelnde Suchverhalten.

 

„Mit der Integration in Claude bauen wir unsere Präsenz in den relevanten KI-Ökosystemen weiter aus“, sagt Martin Walter, Vorstandsvorsitzender der 11880 Solutions AG. „Unser Ziel ist es, verlässliche Anbieterempfehlungen genau dort verfügbar zu machen, wo Nutzer heute ihre Entscheidungen treffen. In unserer Branche nehmen wir damit eine klare Vorreiterrolle ein.“

 

werkenntdenbesten.de muss bei der Suche nach dem besten Anbieter nicht mehr aktiv angesteuert werden, da qualitätsgesicherte Informationen direkt innerhalb der KI-Anwendungen verfügbar sind. Über den App-Bereich in ChatGPT oder Claude wird werkenntdenBESTEN einmalig mit dem bestehenden Account verknüpft. Anschließend kann mit gezielten Fragen direkt nach passenden Anbietern gesucht werden. Die KI interpretiert die Anfragen, übersetzt sie in eine präzise, bewertungsbasierte Suche und liefert innerhalb weniger Sekunden passende Ergebnisse inklusive Kontaktdaten und relevanter Online-Bewertungen. Diese werden damit zu einem integralen Bestandteil KI-gestützter Entscheidungsprozesse.

 

Während sich die Suche zunehmend von klassischen Suchmaschinen hin zu dialogbasierten KI-Assistenten verlagert, positioniert sich werkenntdenBESTEN frühzeitig in diesem schnell wachsenden Markt. Sowohl Anthropic (Claude) als auch OpenAI (ChatGPT) ermöglichen inzwischen die Integration externer Anwendungen und Datenquellen und eröffnen damit neue Wege der Informationsbereitstellung.

 

Für Unternehmen entsteht ein zusätzlicher Mehrwert: Sie profitieren von einem erweiterten, hochrelevanten Vermarktungskanal ihrer Online-Bewertungen, der ihre Sichtbarkeit über zwei zentrale KI-Plattformen hinweg deutlich erhöht.

Neue Ära der KI-gestützten Suche nach dem besten Anbieter

 

Essen, 26. Mai 2026 – Die 11880 Solutions AG geht den nächsten Schritt in der digitalen Suche und integriert ihre Bewertungsplattform “wer kennt den BESTEN” in ChatGPT. Nutzer erhalten damit innerhalb KI-gestützter Suchanfragen direkten Zugriff auf aktuelle Kundenbewertungen zu passenden Anbietern.

 

Immer mehr Menschen nutzen künstliche Intelligenz für ihre Online-Recherche. Laut einer Studie des Bayerischen Rundfunks* setzen bereits 82 Prozent der Deutschen
bei der Online-Suche auf KI-Anwendungen. Mit der neuen, vom unternehmensinternen KI-Team entwickelten werkenntdenBESTEN -Lösung verbindet 11880 Solutions intelligente Suche mit authentischen, aktuellen Nutzererfahrungen. Auf konkrete Fragen liefert ChatGPT nicht nur in Sekunden passende Antworten, sondern auch hilfreiche Kontaktdaten und relevante Bewertungsinhalte.

 

„Mit der schnellen Entwicklung der App hat das Team seine Innovationskraft eindrucksvoll unter Beweis gestellt“, sagt Martin Walter, Vorstandsvorsitzender der 11880 Solutions AG. „Wir reagieren konsequent auf neue Suchtrends und positionieren uns klar als Vorreiter in der digitalen Vermarktung. Ich freue mich sehr darauf, diesen Weg gemeinsam mit dem Team weiterzugehen.“

 

Immer häufiger stellen Nutzer sehr konkrete Suchanfragen wie „Welcher Supermarkt in Essen hat am Sonntag geöffnet?“. “Wer kennt den BESTEN” erweitert diese Anfragen jetzt direkt in der KI-Suche um verlässliche Empfehlungen und Bewertungen. Für die Nutzung verknüpfen Anwender die App einmalig über den App-Bereich in ChatGPT mit ihrem Nutzerkonto. Anschließend können sie in natürlicher Sprache nach den besten Anbietern oder beispielsweise geöffneten Restaurants fragen. ChatGPT erfasst den Bedarf, die werkenntdenBESTEN-App übersetzt ihn in eine präzise, bewertungsbasierte Suche.

Nicht nur Verbraucher erhalten einen komfortablen und schnellen Zugang zu verlässlichen Informationen, sondern auch 11880-Unternehmenskunden profitieren von einem zusätzlichen, hocheffizienten Vermarktungskanal.

*https://www.br.de/unternehmen/inhalt/organisation/medienforschung/2025-ki-and-search-studie-100.html

 

Aktien Researches

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Interviews

Hier können Sie sich die Interviews  zur 11880 Solutions Gruppe anhören.

Hören Sie jetzt ein ausführliches Interview von Christian Maar, Vorstandsvorsitzender der 11880 Solutions AG:

 

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